Sebelum anda bertanya kepada kami, anda dapat juga membaca halaman FAQ ini. Siapa tahu apa yang ingin anda ketahui telah ditanyakan juga oleh banyak pelanggan kami pada waktu sebelumnya. Berikut ini beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan kepada kami:

  1. Menggunakan bahan dasar apa produk-produk kerajinan AA Gallery ?
    Bahan yang digunakan adalah tembaga kuningan dan juga alumunium.
  2. Mengapa menggunakan bahan tembaga kuningan atau alumunium ?
    Karena bahan tembaga kuningan cukup bagus untuk digunakan sebagai bahan kerajinan dengan berbagai finishing warna. Disamping itu bahan tembaga kuningan & alumunium memiliki kelebihan daripada bahan logam yang lainnya yaitu anti korosi (anti karat) sehingga menjadikan produk dari bahan tembaga kuningan & alumunium lebih awet hingga puluhan tahun.
  3. Apakah ada bahan lainnya yang digunakan selain tembaga kuningan dan alumunium ?
    Selain bahan-bahan tersebut ada juga bahan lainnya yang bisa digunakan yaitu besi, fiber atau mika. Bahan lainnya ini bisa digunakan jika memang diperlukan atau memang diminta oleh pelanggan ( pembeli). Produk seperti kubah masjid dan patung pada umumnya harus menggunakan besi sebagai kerangka dalam.
    Sedangkan fiber & mika pada umumnya digunakan pada pembuatan produk lampu hias untuk aksen pada cahaya lampunya.
  4. Apa saja persyaratan dan ketentuan pemesanan kerajinan tembaga dan kuningan di AA Gallery ?
    Persyaratan dan ketentuan pemesanan, silakan baca halaman cara pemesanan.
  5. Berapa lama proses produksi setiap pesanan (customize) ?
    Lama proses produksi sangat tergantung dari berapa banyak produk yang dipesan. Selain itu juga tergantung pada kerumitan produk seperti berapa dimensi produk serta motif produk yang dipesan tersebut.
  6. Bagaimana proses packingnya ? Apakah proses packingnya aman ?
    Proses packing barang pesanan sangat aman. Barang kami bungkus menggunakan single face, setelah itu barang kami bungkus lagi menggunakan box kardus atau bisa juga triplek dan setelah box kardus masih kami packing menggunakan kayu untuk pelindung paling luar.
  7. Apakah pemesanan produk dapat disesuaikan dengan kebutuhan konsumen ?
    Sangat bisa. Bahkan anda bisa memberikan desain yang telah anda buat jika anda memilikinya. AA Gallery sangat fleksibel untuk menerima pesanan sesuai customize konsumen.